ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Бренд-платформа для премиального туроператора на Байкале NDA
СИТУАЦИЯ
Туроператор работал в быстрорастущем премиум-сегменте на Байкале. При этом у компании отсутствовала системная бренд-платформа - не были формализованы сегменты аудитории, конкурентные преимущества, ценности бренда, архетипы и tone of voice. Бренд конкурировал с сильными игроками («211», «Место силы», «Байкалика», «Go&Do», «Истлэнд» и другие), многие из которых уже выстроили чёткое позиционирование. Целевая аудитория заказчика -состоятельные путешественники со средним чеком от 200 тысяч до 1 млн рублей на человека, ожидающие безупречного сервиса, индивидуального подхода и эксклюзивных маршрутов.
ОТРАСЛЬ
Туризм

УСЛУГИ
Создание бренд-платформы
ЗАДАЧА
Разработать бренд-платформу, которая сформирует единое смысловое ядро бренда: определить и описать сегменты целевой аудитории, сформулировать конкурентные преимущества, определить архетипы бренда, зафиксировать ценности, миссию и философию, а также разработать tone of voice для коммуникации с аудиторией.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ
  • Проведено кабинетное исследование с анализом рынка, конкурентов, потребителей, возможностей региона
    1
  • Проведено 20 глубинных интервью с индивидуальными туристами, участниками и организаторами MICE мероприятий, а также вип-букерами с опытом взаимодействия с заказчиком и без него
    2
  • На основе интервью выделены и детально описаны 9 сегментов аудитории
    3
  • Определены архетипы бренда и их роль в позиционировании
    4
  • Сформулированы ключевые ценности, миссия и философия бренда
    5
  • Разработан подробный tone of voice с правилами и примерами применения
    6
РЕЗУЛЬТАТ
Создана комплексная бренд-платформа из 60+ слайдов, включающая:
СМОТРЕТЬ ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ