Мы бережно сопровождаем бизнесы в сфере гостеприимства от маркетингового хаоса к прозрачной и понятной системе, основанной на цифрах, и развиваем в командах навык осознанного управления этой системой.
НАШи ценности
ЗАБОТЛИВОЕ ПАРТНЕРСТВО
Мы относимся к бизнесу заказчиков как к своему: глубоко погружаемся в продукт, контекст и людей, не ограничиваясь рамками ТЗ. Для нас важно снижать тревожность собственника, быть надежной опорой и находиться рядом в сложных решениях, а не просто выступать «подрядчиком по маркетингу». Внутри команды это означает бережное отношение друг к другу, готовность подстраховать, делиться нагрузкой и знаниями. Мы видим в коллегах партнеров, а не просто «исполнителей задач».
ПОНЯТНАЯ СТРАТЕГИЯ
Мы выстраиваем маркетинг как систему, в которой все решения подчинены целям развития бизнеса и бренда, а не только задачам, актуальным на текущий момент. Нам важнее сформировать устойчивую стратегию и архитектуру маркетинга, чем просто закрыть разовые задачи и запустить отдельные инструменты. Мы грамотно планируем и задаем вопросы «для чего» и «зачем», выстраивая план наших работ, смотрим на свою работу через призму долгосрочных целей агентства.
ЧЕСТНАЯ АНАЛИТИКА
Чудеса и красивые обещания — это не про нашу работу. Мы открыто говорим о рисках, ограничениях и реальных горизонтах результата. Все предлагаемые нами решения опираются на данные, результаты исследований и аналитику, а не на догадки, личные предпочтения или модные тренды ради трендов. Мы регулярно разбираем результаты и делимся цифрами, принимаем решения, аргументируя их фактами, а не только ощущениями.
НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ
Мы не просто делаем маркетинг «за заказчика, а целенаправленно растим в собственнике и команде способность понимать, как устроена система и как ей управлять. Для нас важно, чтобы после совместной работы внутри компании оставались новые навыки, язык и подход, позволяющие не зависеть от подрядчиков. Внутри агентства это ценность про постоянное обучение: мы инвестируем время в обмен опытом, внутренние разборы и обучение. Мы помогаем друг другу расти профессионально и поощряем инициативу и любопытство.
ЗАБОТЛИВОЕ ПАРТНЕРСТВО
Мы относимся к бизнесу заказчиков как к своему: глубоко погружаемся в продукт, контекст и людей, не ограничиваясь рамками ТЗ. Для нас важно снижать тревожность собственника, быть надежной опорой и находиться рядом в сложных решениях, а не просто выступать «подрядчиком по маркетингу». Внутри команды это означает бережное отношение друг к другу, готовность подстраховать, делиться нагрузкой и знаниями. Мы видим в коллегах партнеров, а не просто «исполнителей задач».
ПОНЯТНАЯ СТРАТЕГИЯ
Мы выстраиваем маркетинг как систему, в которой все решения подчинены целям развития бизнеса и бренда, а не только задачам, актуальным на текущий момент. Нам важнее сформировать устойчивую стратегию и архитектуру маркетинга, чем просто закрыть разовые задачи и запустить отдельные инструменты. Мы грамотно планируем и задаем вопросы «для чего» и «зачем», выстраивая план наших работ, смотрим на свою работу через призму долгосрочных целей агентства.
ЧЕСТНАЯ АНАЛИТИКА
Чудеса и красивые обещания — это не про нашу работу. Мы открыто говорим о рисках, ограничениях и реальных горизонтах результата. Все предлагаемые нами решения опираются на данные, результаты исследований и аналитику, а не на догадки, личные предпочтения или модные тренды ради трендов. Мы регулярно разбираем результаты и делимся цифрами, принимаем решения, аргументируя их фактами, а не только ощущениями.
НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ
Мы не просто делаем маркетинг «за заказчика, а целенаправленно растим в собственнике и команде способность понимать, как устроена система и как ей управлять. Для нас важно, чтобы после совместной работы внутри компании оставались новые навыки, язык и подход, позволяющие не зависеть от подрядчиков. Внутри агентства это ценность про постоянное обучение: мы инвестируем время в обмен опытом, внутренние разборы и обучение. Мы помогаем друг другу расти профессионально и поощряем инициативу и любопытство.
Много лет я думала об агентстве, но почти семь лет оставалась фрилансером: было страшно брать на себя ответственность за команду и чужой результат.
Все изменилось в отеле Wawelberg, где я поработала с людьми, которым доверяю профессионально и по‑человечески. Мы увидели, что одинаково смотрим на маркетинг, разделяем ценности гостеприимства и нам по‑настоящему интересно развивать эту нишу, поэтому решили объединиться и сфокусироваться только на ней.
Так родился «Заботливый маркетинг» — бутик-агентство, по сути союз профессионалов‑фрилансеров, которые погружаются в проект как в свой бизнес, снижают тревожность собственников, выстраивают прозрачную систему, учат команды управлять ею самостоятельно и показывают, что маркетинг может быть не агрессивным, а внимательным к людям, их опыту и ожиданиям.
АННА САВИНОВА
Основатель агентства
НАША КОМАНДА
АННА САВИНОВА
Основатель агентства, исследователь-стратег
В маркетинге я с 1995 года — начинала с социологических и маркетинговых исследований и проработала в этой сфере 13 лет. Параллельно преподавала в Самарском государственном университете, позже вела маркетинговые и социологические дисциплины в Высшей школе экономики в Санкт‑Петербурге, Читать далее
ДАРЬЯ МАРТЫНОВА
Digital-коммуникации
В диджитал-маркетинге и продюсировании контента я работаю более шести лет. Для меня продвижение — это не набор хаотичных действий, а четко выстроенная система. Моя задача — сделать так, чтобы ваш бренд был представлен в цифровой среде грамотно, убедительно и результативно. Читать далее
Основатель агентства, исследователь-стратег
АННА САВИНОВА
В маркетинге я с 1995 года — начинала с социологических и маркетинговых исследований и проработала в этой сфере 13 лет. Параллельно преподавала в Самарском государственном университете, позже вела маркетинговые и социологические дисциплины в Высшей школе экономики в Санкт‑Петербурге, блок маркетинга для рестораторов и отельеров в швейцарском университете SWISSAM. Кандидат социологических наук, но точно не «кабинетный теоретик» — всю жизнь работаю с бизнесом и его задачами.
Я выстраивала маркетинг таких проектов в Санкт-Петербурге как: «Крошка-Картошка», «Марчеллис», «Бахрома», «Британские пекарни» и отель Wawelberg. Решала задачи от стратегии и брендинга до программ лояльности и запуска новых продуктов. В своей работе предпочитаю опираться на аналитику и исследования, а не догадки или ощущения. С 2019 года консультирую отели, рестораны, туристические проекты и госструктуры по всей стране: от Петербурга и Ростова-на-Дону до Камчатки, Бурятии, Дагестана, Приморского края и Калининградской области.
Сейчас я собрала вокруг себя команду единомышленников в «Заботливом маркетинге», чтобы помогать бизнесу в сфере гостеприимства выстраивать предсказуемый, честный и по‑настоящему работающий маркетинг.
Digital-коммуникации
ДАРЬЯ МАРТЫНОВА
В digital-маркетинге и продюсировании контента я работаю более шести лет. Для меня продвижение — это не набор хаотичных действий, а четко выстроенная система. Моя задача — сделать так, чтобы ваш бренд был представлен в цифровой среде грамотно, убедительно и результативно. Я забираю на себя управление всем процессом: от разработки стратегии продвижения до полного руководства съемочными площадками.
Доверие к моему подходу лучше всего подтверждают проекты. Я отвечала за digital-присутствие премиального отеля Wawelberg и ресторана Minerals. Выступала продюсером на съемках для брендов «Полюстрово» и «Цезарь» (ТМ «Морозко»), а также работала в партнерстве с агентством Setters, организуя съемочный процесс для «Халвы» и «Барьера».
Со мной ваш проект получает не просто креативные идеи, а прозрачную digital-систему и предсказуемый, качественный результат
ОБСУДИМ СОТРУДНИЧЕСТВО?
Оставьте заявку в форме, мы свяжемся с вами и проведем онлайн-консультацию, после чего сформируем понимание необходимого набора услуг.